Guide de la boutique en ligne Lady's Treasure Box

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Les prix des produits incluent la TVA, les frais de douane et la taxe à la consommation.

La livraison standard est gratuite.
La livraison express est également disponible selon le pays.
Les délais de livraison courent à compter de la date d'expédition.
Le numéro d'expédition vous sera envoyé par e-mail.
La livraison est disponible uniquement en semaine.
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Un e-mail de confirmation et un numéro d'expédition vous seront envoyés lors de l'expédition.
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Les retours doivent être effectués dans les 7 jours suivant la réception (10 jours dans certaines régions).
Retours acceptés, non utilisés, non endommagés et complets avec accessoires.
Les échanges de taille ne sont possibles que pour le même produit.
Aucun remboursement en raison de changements de prix.
Si un article est perdu ou endommagé lors du retour, veuillez contacter le service client.
Si vous perdez votre étiquette de retour, veuillez contacter le service client.
Les frais de retour seront remboursés avec le prix du produit après un contrôle qualité.
Les remboursements de TVA sont disponibles pour les résidents non-UE sur les achats supérieurs à 125 euros.

La pierre dure est un terme utilisé pour désigner les pierres semi-précieuses.
L’éclat des bijoux change avec l’usage et l’âge.
Vous pouvez configurer une notification de réapprovisionnement pour les articles qui ne sont pas disponibles dans la boutique en ligne.
Voir le guide des tailles.
Les produits achetés sont garantis comme étant des produits authentiques.
L'or Pomellato est de l'or 100% éthique.
Les diamants proviennent de fournisseurs certifiés RJC.

La période de garantie est de deux ans à compter de la date d'achat.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents ou une détérioration due au vieillissement.
Veuillez contacter un revendeur agréé ou le service client pour les réparations.
La taille de la bague peut être ajustée en fonction des conditions.

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